Jobs Telefonist/in Stellen Call Center Inbound Erfurt

Call-Center-Agent/in

Freie Stellen: 1
Einsatzort: 99084 Erfurt
Stellenkennwort: ST2779500
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Stellenbeschreibung:
Sie arbeiten gern mit Menschen und können sich gut auf deren Wünsche und Probleme einstellen? Sie sind sprachlich gewandt und haben Spaß am Telefonieren? Für unseren Kunden, ein bekanntes und erfolgreiches Unternehmen in Berlin Mitte suchen wir zum nächstmöglichen Termin, für in Voll- oder Teilzeit zu besetzende Stellen, Kundenberater (m/w).

Branche. Callcenter

Stellenkennwort: BS07CALLERF

Aufgaben:
• Sie beantworten und bearbeiten alle eingehenden telefonischen Serviceanfragen zu Pre- und Aftersales, Fragen zum Versand, zur Rechnung oder Bezahlung
• Bearbeiten von Anfragen zum Retouren Prozess
• Prüfung eingehender Reklamationen
• Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanfragen
• Sie erfassen und aktualisieren Kunden- und Vertragsdaten
• Teilnahme an Schulungen und Meetings

Ihr Profil :
• Berufserfahrung im Call Center Bereich sind von Vorteil aber keine Bedingung
• Sie sind kommunikativ, sprachlich Gewand und haben Spaß an der Telefonie
• Talent für eine Lösungs- und serviceorientierte Kundenberatung
• Sie haben einen hohen Qualitätsanspruch an sich selbst
• Sie sind zeitlich flexibel und ein Teamplayer
• Sie arbeiten selbstständig und strukturiert
• Sichere PC-Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Bereitschaft zur Schichtarbeit

Wir bieten:
• Eine gründliche Einarbeitung in alle Tätigkeitsfelder
• Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem bekannten Unternehmen
• Super Verbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
• Ein harmonisches Arbeitsklima
• Arbeiten in Voll- oder Teilzeit Mo. - So. 8-24 Uhr
• Langfristiger Einsatz mit der Möglichkeit Sie zu Übernehmen
• Urlaub- und Weihnachtsgeld
• Gehalt 10,82€/h + Schichtzuschläge
• Gute Aufstiegsmöglichkeiten

Ansprechpartner: Herr Schäfer schaefer@akademie-bv.de Telefon: 0351 270 464 223

Die Akademie für Bildung und Vermittlung ist ein Unternehmen aus dem Bereich
Weiterbildung und Arbeitsvermittlung. Unser kompetentes Team ist Ansprechpartner für
viele Unternehmen in Ihrer Region und bietet Ihnen passgenaue Personalvermittlung und
Weiterbildungsmöglichkeiten.
Konnten wir Ihr Interesse mit diesem Stellenangebot wecken? Dann senden Sie uns
schnellstmöglich Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder schriftlich zu. Wir freuen
uns!

Weitere interessante Stellenangebote und wichtige Informationen rund um die
Arbeitsvermittlung finden Sie auf unserer Homepage akademie-bv.de
Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der hohen Anzahl an Bewerbungen, Ihre Unterlagen
nur mit einem beiliegenden und ausreichend frankierten Rückumschlag zurück senden.
Ihre Bewerbungsunterlagen werden bei der Weiterbearbeitung elektronisch gespeichert.
Ein Widerspruch ist formlos jederzeit möglich.

Ansprechpartner
Herr Schäfer

Telefon 0351270464223
Fax 0351270464599
E-Mail schaefer@akademie-bv.de

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